El presente contrato se celebra entre Full Viajes y Turismo (en adelante "la Agencia"), con domicilio en 21 de Noviembre 465, Concepción del Uruguay, Entre Ríos, Argentina, y el cliente que realiza una reserva a través de nuestro sitio web, WhatsApp o en forma presencial (en adelante "el Viajero").
Una reserva se considera confirmada únicamente cuando:
Tu plazo para pagar: 48 horas. Si pasan 48 horas desde que pediste la reserva y todavía no hiciste el pago, la Agencia puede darla de baja y liberar el lugar para otra persona. Este plazo corre para vos: no es el mismo que las 48 horas hábiles que se toma la Agencia para confirmarte una cancelación, que son otra cosa y están explicadas en la Política de Cancelaciones.
Los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS) y pueden variar sin previo aviso por fluctuaciones cambiarias, aumentos de proveedores o cambios en impuestos. El precio final es el vigente al momento de la confirmación del pago.
Las cancelaciones, los cambios de fecha y los reembolsos —los pidas vos o los tenga que hacer la Agencia— se rigen por la Política de Cancelaciones. Ahí están los plazos, las penalidades y los porcentajes que corresponden a cada caso.
El Viajero es responsable de contar con la documentación válida requerida para cada destino (DNI, pasaporte, visa, vacunas, seguros). La Agencia informará los requisitos generales, pero no se responsabiliza por impedimentos de ingreso por documentación insuficiente o vencida.
Full Viajes actúa como intermediario entre el Viajero y los prestadores de servicios (hoteles, empresas de transporte, etc.). No se responsabiliza por cancelaciones o modificaciones realizadas por terceros fuera de su control, incluyendo causas de fuerza mayor, condiciones climáticas, huelgas o disposiciones gubernamentales.
Los datos personales brindados por el Viajero son utilizados exclusivamente para la gestión de la reserva y comunicación con la Agencia. No son cedidos a terceros ajenos al servicio contratado. Ver nuestra Política de Privacidad.
Este contrato se rige por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 18.829 de Agencias de Viaje, la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación.
Para consultas sobre estos términos, podés escribirnos a través de WhatsApp al 3442 61-2146 o acercarte a nuestras oficinas en Concepción del Uruguay o Concordia.